Pravidlá ochrany súkromia

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 4. február 2026.

Nina Košice spravuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb s cieľom poskytnúť vám ako zákazníkovi personalizovaný nákupný zážitok („Služby“).

Nina Košice využíva platformu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať Služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje, keď navštevujete alebo využívate naše Služby, uskutočňujete nákup alebo inú transakciu prostredníctvom Služieb, prípadne s nami inak komunikujete.

V prípade nesúladu medzi našimi Podmienkami používania a týmito Zásadami ochrany osobných údajov, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracovanie alebo zverejňovanie vašich osobných údajov, majú prednosť tieto Zásady ochrany osobných údajov.

Prečítajte si, prosím, pozorne tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom k ľubovoľným Službám potvrdzujete, že ste si prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov a že rozumiete spôsobu, akým sa vaše údaje zhromažďujú, používajú a zverejňujú tak, ako je tu opísané.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracovávame

Keď používame pojem „osobné údaje“, máme na mysli informácie, ktoré vás alebo inú osobu identifikujú, prípadne sa dajú dôvodne spojiť s vami alebo inou osobou.

Osobné údaje nezahŕňajú informácie, ktoré boli zhromaždené anonymne alebo sú anonymizované takým spôsobom, že už viac nedokážu identifikovať vás ani sa s vami dôvodne spojiť.

V závislosti od spôsobu, akým používate Služby, miesta vášho pobytu a v súlade s platnými právnymi predpismi, môžeme zhromažďovať alebo spracovávať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Kontaktné údaje: vrátane vášho mena a priezviska, adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.

Finančné údaje: vrátane údajov o kreditných a debetných kartách, čísiel finančných účtov, údajov o platobných kartách, podrobností o transakciách, spôsobu platby, potvrdení o platbe a ďalších údajov súvisiacich s platbou.

Údaje o používateľskom účte: vrátane používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, nastavení a preferencií.

Údaje o transakciách: vrátane produktov, ktoré si prezzeráte, pridávate do košíka alebo do zoznamu želaní, kupujete, vraciate, vymieňate alebo stornujete, ako aj údajov o vašich predchádzajúcich transakciách.

Komunikácia s nami: vrátane informácií, ktoré nám poskytujete počas komunikácie, napríklad pri kontaktovaní zákazníckej podpory.

Údaje o zariadení: vrátane údajov o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, IP adresy a ďalších jedinečných identifikátorov.

Údaje o používaní: vrátane informácií o vašej interakcii so Službami, ako aj údajov o tom, ako a kedy používate Služby alebo sa pohybujete po našej webovej stránke.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z nasledujúcich zdrojov:

Priamo od vás: keď si vytvárate používateľský účet, navštevujete alebo používate Služby, komunikujete s nami alebo iným spôsobom poskytujete svoje osobné údaje.

Automaticky prostredníctvom Služieb: vrátane údajov z vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby, prípadne navštevujete našu webovú stránku, prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.

Od našich poskytovateľov služieb: vrátane situácií, keď angažujeme poskytovateľov služieb na aktiváciu určitých technológií alebo keď oni zhromažďujú a spracovávajú údaje v našom mene.

Od našich partnerov alebo tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od vašej interakcie s nami môžeme vaše údaje použiť na:

Poskytovanie, personalizáciu a zlepšovanie Služieb: na spracovanie platieb, doručenie objednávok, zapamätanie vašich preferencií, správu používateľského účtu, umožnenie vrátenia a výmeny tovaru, zverejňovanie recenzií a poskytovanie personalizovaného zážitku, napríklad odporúčaní produktov.

Marketing a reklamu: na zasielanie marketingových a propagačných oznámení prostredníctvom e-mailu, SMS alebo pošty a na zobrazovanie online reklám na základe vašich aktivít.

Bezpečnosť a predchádzanie podvodom: na overenie vášho účtu, zabezpečenie bezpečných platieb, ako aj na odhaľovanie a vyšetrovanie podozrivých alebo nezákonných aktivít. Za uchovávanie svojich údajov na prístup k používateľskému účtu nesiete zodpovednosť vy.

Komunikáciu s vami: na poskytovanie zákazníckej podpory a udržiavanie obchodného vzťahu s vami.

Právne účely: na dodržiavanie platných právnych predpisov, reagovanie na právne procesy alebo požiadavky štátnych orgánov.

Ako zverejňujeme osobné údaje

Vaše údaje môžeme zdieľać s tretími stranami v nasledujúcich situáciách:

So spoločnosťou Shopify a našimi poskytovateľmi služieb: ktorí vykonávajú služby v našom mene, vrátane administrácie IT systémov, spracovania platieb, analýzy údajov, ukladania údajov v cloude a doručovania.

S obchodnými a marketingovými partnermi: ktorí nám poskytujú reklamné služby. Títo partneri používajú vaše údaje v súlade s vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

Podľa vašich pokynov alebo s vaším súhlasom: napríklad na účely doručenia produktov alebo využívania doplnkov prepojených so sociálnymi sieťami.

V rámci našej podnikateľskej skupiny.

V súvislosti s obchodnými transakciami: napríklad v prípade fúzie, predaja podniku, konkurzu alebo na ochranu našich práv a práv našich zákazníkov.

Náš vzťah so spoločnosťou Shopify

Služby sú hostované na platforme Shopify. Informácie, ktoré nám poskytnete, sa môžu preniesť spoločnosti Shopify a zdieľať s ňou, ako aj s tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách.

Spoločnosť Shopify používa tieto údaje na poskytovanie a zlepšovanie svojich služieb, ako aj na analytické účely. Spoločnosť Shopify zodpovedá za spracovanie vašich osobných údajov na tieto účely.

Webové stránky a prepojenia tretích strán

Naše Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Nenesieme zodpovednosť za pravidlá ochrany osobných údajov ani za bezpečnostné postupy týchto webových stránok.

Pred použitím takýchto webových stránok vám odporúčame prečítať si ich podmienky a zásady ochrany osobných údajov.

Údaje detí

Naše Služby nie sú určené deťom. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje maloletých osôb.

Ak ste rodičom alebo opatrovníkom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, kontaktujte nás, prosím, aby sme mohli požiadať o ich vymazanie.

Bezpečnosť a uchovávanie údajov

Pamätajte, že žiadne bezpečnostné opatrenie nie je dokonalé. Odporúčame vám nepoužívať nechránené komunikačné kanály na zasielanie dôverných informácií.

Vaše údaje uchovávame tak dlho, ak je to potrebné na správu vášho používateľského účtu, poskytovanie Služieb alebo plnenie zákonných povinností.

Vaše práva a možnosti

V závislosti od miesta vášho pobytu môžete mať nasledujúce práva:

Právo na prístup: môžete požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás máme.

Právo na vymazanie: môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov.

Právo na opravu: môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.

Právo na prenosnosť údajov: môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov, aby ste ich mohli preniesť inej strane.

Správa komunikácie: kedykoľvek sa môžete odhlásiť od prijímania marketingových e-mailov.

Ak ste rezidentom Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo Spojeného kráľovstva, môžete mať takisto právo namietať proti spracovaniu údajov, právo na obmedzenie spracovania a právo odvolať súhlas.

Tieto práva si môžete uplatniť kontaktovaním prostredníctvom údajov uvedených nižšie.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosť týkajúcu sa spôsobu, akým spracovávame vaše osobné údaje, kontaktujte nás, prosím.

Takisto máte právo podať sťažnosť príslušnému úradu na ochranu osobných údajov vo vašej krajine.

Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžu byť prenesené a spracovávané mimo krajiny, v ktorej žijete, vrátane prenosov do Ázie alebo Spojených štátov amerických.

Využívame uznávané mechanizmy ochrany, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, aby sme zaistili primeranú úroveň ochrany vašich osobných údajov.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. Zmenenú verziu zverejníme na našej webovej stránke spolu s aktualizovaným dátumom „Posledná aktualizácia“.

Kontakt

Nina Košice

E-mail: info@ninakosice.com